در دنیای امروز که رقابت در بازارها هر روز سخت‌تر می‌شود، سازمان‌ها نیاز دارند تا فرآیندهای داخلی خود را به نحو احسن مدیریت کنند تا بتوانند در برابر تغییرات سریع اقتصادی و فنی، انعطاف‌پذیر و رقابتی باقی بمانند. یکی از ابزارهای کلیدی که به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد تا به این هدف دست یابند، […]